鹿邑县:自助存款钱被吞 银行储户各执一词
本报讯昨日,鹿邑县谷阳办事处的罗先生拨通本报新闻热线,称十多天前,他到该县工商银行一自动存款机存款时,他的26300元现金被吞了1900元。对此,银行则坚称,存款机内没有多余钱款,罗先生的钱可能在存之前被人动过。罗先生称,2月11日15时40分许,他和妻子携带26300元现金到中国工商银行股份有限公司鹿邑支行一自动存款机存款。罗先生第一次顺利存入10000元钱后,又将10000元钱放入存钞口。由于一些钞票无法存入,自动存款机显示罗先生第二次存了7100元钱。当罗先生清点无法存入的百元钞票时,发现仅余10张。见少了1900元钱,罗先生没有按确定键,而是将第二次存入的7100元钱取了出来。随后,罗先生拿着14400元钱,找到银行工作人员说明情况,工作人员随即向上级作了汇报。
因当天是周六,工行有关负责人告诉罗先生“2月13日再到工行查明情况”。2月13日,鹿邑工行给罗先生出具了一份存款清单,清单显示他当日存款金额为10000元。罗先生对此表示不满,应其要求,2月16日上午,工行方面又给他调看了自动存款机当天的监控录像,但监控录像无法显示罗先生存款的真实数额。
针对这一情况,昨天,记者分别对鹿邑工商银行和罗先生进行了采访。工行有关负责人解释说,如果罗先生的存款被吞,自动存取款机将不会再正常运行,而罗先生的存款业务结束后,那台自动存取款机却仍能照常工作,因此,他们认为罗先生要存的钱可能被人动过。如果罗先生对此解释有异议,可以到当地公安机关报案,由公安机关立案调查。
罗先生接受采访时则坚持认为,他与妻子携带的26300元现金是在家点好的,况且家里除了他们夫妻,就只有自己6岁的孩子,所以那1900元钱就是被自动存款机吞了。
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